Česta pitanja

Kako funkcioniše internet prodaja?

 
 
kako naručiti na internetu

 

- kako se izradjuju lančići sa imenom?

 

U našoj zlatarskoj/srebrarskoj radionici se svakodnevno izlivaju pločice od srebra finoće 925, iz kojih se, po Vašoj narudžbi iseca ime, natpis, tekst ili datum po želji. Nakon poliranja i obrade ivica se vrši povezivanje sa ogrlicom, pakuje u poklon kutijicu kako biste imali spreman proizvod za poklanjanje.

 

 
1. slika
 
2. slika
 
3. slika
 
4. slika
 
5. slika
 
6. slika


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

- da li može da se naruči bilo koje ime za lančić?
DA. Može se naručiti bilo koje ime. Imamo i ćirilične varijante pločica:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


- koliko je dugačak lančić i koja je dimenzija pločice?
Lančić je dužine 38 cm + dužina pločice koja se kreće od 4 do 8 cm u zavisnosti da li je ime npr. "Ana" ili "Aleksandra"
Konkretno, možete pogledati galeriju slika naših kupaca, gde na njima možete videti koliki je lančić realno.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

- da li mogu ja da izaberem neko pismo/font iz mog računara pa da se tako uradi nakit?
Teoretski, mašina može da iseče bilo koji font.
Međutim, praksa je potvrdila da, nažalost, mnogi fontovi ne izgledaju dobro u krajnjoj varijanti,
jer je osnovni tehnički zahtev da slova MORAJU BITI SPOJENA.
Tada mnogi fontovi izgledaju poprilično ružno i nezgrapno, ponekad sa vrlo oštrim ivicama koji bo mogli da ubodu onoga ko nosi lančić.
Stoga na sajt u ponudu uvrštavamo samo ona pisma koja se pokažu dobro u gotovom proizvodu, jer želimo zadovoljne kupce.
 

- da li se cena razlikuje ukoliko je ime za lančić duže?
NE. Cenu smo definisali istu za svako ime.
 

- da li može Lančić bude sa brojem ili datumom umesto sa imenom?
DA. Može bilo koji tekst, broj, natpis, izreka, engleski tekst, nadimak, samo je preduslov da slova/znakovi moraju biti spojeni.

- kako da naručim nakit?
Kliknite OVDE kako biste pogledali kratko i jednostavno uputstvo za naručivanje ili pak pozovite 061/55.33.123 i naručite telefonskim putem.


- koliko dugo se čeka na nakit?
Sve standardne narudžbe radimo sledećeg dana u odnosu na dan naručivanja.
Dakle, ako sad naručite, mi ćemo tak janit sutra izraditi i poslati a prekosutra je kod Vas.
Izuzetak su narudžbe petkom, subotom i nedeljom, kada nakit šaljemo u ponedeljak i stiže u utorak kod Vas.
Takođe, uzmite u obzir da tehnički zahtevniji nakit isporučujemo u roku od 3 do 7 dana, a to su: kraljevski, krstovi, i 3d Lančić.

- ko isporučuje/donosi nakit?
Nakit šaljemo nekom od kurirskih službi (koja je u ovom momentu najpouzdanija i najkorektnija) gde se paket od nas isporučuje u roku od 24 sata (uslugom "danas za sutra") na adresu koju navedete kod naručivanja.
 

- Kada se plaća nakit?
Nakit plaćate tek u momentu kada Vam kurir/poštar donese i preda paket.


- kako da budem sigurna/an da će stiči ono što sam naručila/o?
Kada stigne nakit na Vašu adresu, Većina naših dosadašnjih kupaca je tražilo od kurira da paket pogledaju pre nego što plate, i u većini slučajeva kuriri su pristali. Može da se desi da smo nekom greškom poslali pogrešan nakit - tada nas samo pozovite na kontakt telefon 061/55.33.123 i rešićemo poteškoću, naravno, u Vašu korist.

- šta ako nakit ne stigne na vreme?
Od momenta kada kurirska služba preuzme paket od nas, mi nemamo više uticaja na brzinu isporuke i nažalost, desi se ponekad da kuriri iz raznih razloga ne uspeju isporučiti paket na vreme.
Bilo kako bilo, ukoliko paket ne stigne na vreme, pozovite nas, i pomoći ćemo u kontaktiranju kurirske službe kako bi se paket što pre pronašao i isporučio Vama, što nam je svakako zajednički cilj.


Imate pitanje na koje nismo napisali odgovor?
Pozovite nas na 061/55.33.123 i potrudićemo se da nađemo odgovor na sva Vaša pitanja.